Наши услуги и тарифные планы.

Компания PROHOSTERS предоставляет услуги виртуального хостинга и продажи доменных имён для физических и юридических лиц.

Доменное имя - это имя вашего сайта в интернете. Мы осуществляем продажу и поддержку доменных имён второго уровня в зонах .ru, .su, .com, .biz, .net, .pro, .me и т.д. Доменое имя второго уровня это запись типа - domain.xx

Виртуальный хостинг - это размещение вашего сайта на наших серверах, ресурсы которых разделены между другими пользователями. Таким образом достигается минимальная стоимость услуг по сравнению с арендой серверов. Вам также нет необходимости заботиться о настройке, содержании и безопасности сервера, на котором располагается ваш сайт - все это ложится на наш технических персонал. Обьём выделенного дискового пространства и количество дополнительных услуг зависит от выбранного тарифного плана. Подробнее о тарифных планах читайте ниже.

Заказ хостинга и домена. Для заказа услуг необходима регистрация в нашей биллинговой системе. Для этого перейдите по ссылке "регистрация" в меню шапки сайта. Если у Вас ещё нет доменного имени, то перед регистрациея в биллинговой панели проверьте "занятость" доменного имени через форму "Проверить домен" в шапке сайта. При регистрации следуйте инструкциям биллинговой панели. Если Вам не понятно как заполнять какое либо из полей форм биллинговой панели, то наведите указателем мыши на название поля и вам будет показана подсказка. После регистрации в биллинговой панели Вы можете зарегистрировать доменное имя и выбрать необходимый тарифный план хостинга. Пользоваться услугами можно только после их полной оплаты. Если у вас уже есть доменное имя, то вы можете протестировать наш хостинг в течении 30 дней бесплатно подробнее>>> .

Оплата услуг. Доменные имена и услуги виртуального хостинга Вы можете оплатить следующими способами. ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ - только безналичная форма оплаты. ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ - безналичный платёж через отделение банка (взымается дополнительно комиссия банка), WebMoney, Банковской картой (оператором платежей является компания ASSIST). Оплата осуществляется через биллинговую панель. В случае возникновения трудностей с оплатой воспользуйтесь Видеоуроками в биллинговой панели или почитайте базу знаний биллинговой панели (доступно только зарегистрированным пользователям), так же можете воспользоваться системой тикетов биллинга.

Возврат средств. Денежные средства зачисленные на лицевой счёт заказчика могут быть возвращены по письменному заявлению. Средства возвращаются в течении 3-х рабочих дней с момента получения заявления. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким они были зачислены (если оплата по банковской карте то возврат на банковскую карту, если WebMoney то на электронный кошелёк). Денежные средства потраченные с лицевого счёта на покупку доменных имён возврату не подлежат. Денежные средства потраченные с лицевого счёта на покупку виртуального хостинга возможно вернуть только в объёме не закрытом актами приёмки услуг.

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ:

Количество почтовых ящиков не ограниченно!

Ежедневное резервное копирование.

Разрешены файлы .htaccess.

Доступ к log-файлам, ротация log-файлов.

Запуск команд по Cron.

Почтовые протоколы: SMTP, POP3, IMAP.

Web-интерфейс для почты, автоответчики, списки рассылки, почтовые группы.

Выделенный IP адрес – 60 рублей в месяц

Разрабатывая тарифные планы, мы старались удовлетворить желания любого пользователя. Если ни один из тарифных планов не удовлетворяет Вашим требованиям, мы разработаем тарифный план специально для Вас! Для этого необходимо связаться с нами, с помощью формы обратной связи и подробно описать что Вам необходимо. Профессиональный хостинг - наша профессия! Так же Вы можете заказать 30 дней хостинга бесплатно.

Дисковое пространство - это показатель характеризующий объём жёсткого диска, выделенный в соответствии с тарифным планом. Будьте внимательны, в квоту входят и почтовые ящики и базы данных. Почаще очищайте почту и следите за размером базы данных, особенно если к ней существует доступ у клиентов. При достижении лимита, работа сайта будет приостановлена до уменьшения объёма данных или перехода на другой, более производительный, тариф. При использовании PHP на Вашем аккаунте будет также храниться кэш, соизмеримый по объёму с самим сайтом.
У Вас может возникнуть вопрос. Почему на многих других хостингах базы данных и почта не включены в квоту? Потому, что многие хостинг-компании используют для хранения этих данных отдельные сервера, а у нас все Ваши данные хранятся на одном диске. При обращении к другому серверу теряется драгоценное время, а для нас быстродействие хостинга стоит на первых позициях. Ведь профессиональный хостинг должен быть быстрым. Больше дискового пространства на тариф мы выделить не можем из экономических соображений. В отличии от многих других хостинг-компаний мы используем самые быстродействующие на сегодняшний день жёсткие диски HP, с частотой вращения 15000 об/мин и скоростью передачи данных до 6 Гб/с (стандартный диск 7500об/мин 300 Мб/с). Такие диски стоят в десятки раз дороже стандартных. А для быстрого и надёжного функционирования хостинга нам необходимо два таких диска на каждый аккаунт. (В стандартном режиме работы чтение производится одновременно с двух дисков, увеличивая тем самым производительность в два раза, а при выходе одного из дисков из строя, чтение производится с рабочего, до устранения неисправности.)

Количество доменов - это максимальное количество доменов 2-го уровня для определённого тарифного плана. Домен 2-го уровня - это домен вида ххххх.ru (.su, .com и т.д.) Соответственно доменов 3-го уровня (yyyy.xxxxx.ru) Вы можете создавать гораздо больше и абсолютно бесплатно.

FTP пользователи - данный показатель характеризует максимальное количество соединений с аккаунтом по протоколу FTP, под разными именами пользователей. Проще говоря, если Вы заказали хостинг и настроили ftp соединение, назначив ему логин и пароль, то под этим логином и паролем на вашем сайте может сидеть множество пользователей. Создание более чем одного ftp пользователя может Вам понадобиться в случае, если есть необходимость ограничить доступ одного или более пользователей к определённым частям сайта.

Кол-во поддоменов - показатель характеризует максимальное количество доменов третьего, четвёртого и т.д. уровней.

Кол-во баз данных - это максимально допустимое количество баз данных. Хостинг-оператор PROHOSTERS подерживает только базы данных MySQL. Предоставляется панель управления phpMyadmin.